疲弊してしまっている携帯電話ショップや店舗。 ユーザーから見た料金プラン、サービス、オプションは複雑でわかりにくく、わからないまま契約してしまう。 操作や手続きといった、ちょっとしたことでも、何時間も待ち、気軽に聞くこともできない。 これらを解決、打開する「スマートフォンのセカンドオピニオン」